Se rétracter du contrat
Vous disposez de 14 jours après la livraison pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Si vous avez acheté en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous avez reçu la marchandise. Remplissez le formulaire ci-dessous et cliquez sur « Confirmer la rétractation » : vous recevrez immédiatement par e-mail un accusé de réception avec le contenu de la demande, la date et l'heure.
Ce qui se passe ensuite
- Nous recevons la demande et vous envoyons l'accusé de réception par e-mail ; ensuite, nous vous écrivons avec les instructions pour le retour.
- Renvoyez la marchandise dans les 14 jours à Style Sport 2, Via Unità d'Italia 6, 73024 Maglie (LE), Italie, ou apportez-la au magasin. Les frais de retour sont à votre charge ; nous recommandons un envoi suivi et l'emballage d'origine avec les accessoires et les notices.
- Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant le jour où nous recevons la demande de rétractation.
Comment se fait le remboursement
- Nous remboursons toutes les sommes que vous avez payées, y compris les frais de livraison initiaux (dans la limite du coût de la livraison standard).
- PayPal ou carte : le remboursement est crédité sur le compte PayPal ou sur la carte que vous avez utilisés ; les délais de crédit dépendent de PayPal et de la banque de la carte.
- PayPal « Paiement en 3 fois » : PayPal annule ou recalcule les échéances et vous restitue les sommes déjà payées.
- Virement : nous remboursons par virement sur l'IBAN que vous nous indiquez.
- Le remboursement est sans frais pour vous.
- Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez la preuve de son expédition.
- Vous n'êtes responsable que de l'éventuelle dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier le produit.
Si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande, la rétractation n'est pas nécessaire : écrivez-nous à info@stylesport2.it, la garantie légale s'applique et les frais sont à notre charge.
La rétractation n'est pas prévue pour certains produits (par exemple articles coupés sur mesure ou vendus au mètre, articles d'hygiène scellés ayant été ouverts, appâts frais) ni pour les achats effectués en tant que professionnel ou entreprise. Tous les détails figurent au point 8 des Conditions de vente.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous préférez, vous pouvez copier ce texte (annexe I, partie B, du Codice del Consumo), le compléter et l'envoyer à info@stylesport2.it ou à la PEC stylesport2@pec.it :
À l'attention de : Style Sport 2 di Grecuccio Nicola, Via Unità d'Italia 6, 73024 Maglie (LE), Italie — info@stylesport2.it
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
……………………………………………
Commandé le (*) / reçu le (*) : ……………… — Numéro de commande : ………………
Nom du (des) consommateur(s) : ………………
Adresse du (des) consommateur(s) : ………………
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ………………
Date : ………………
(*) Rayez la mention inutile.