Question 1

Wie bestelle ich?

Accepted Answer

Durchsuchen Sie den Katalog, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können als Gast einkaufen oder ein Konto erstellen, um Ihre Bestellungen zu verfolgen und Ihre Daten für künftige Einkäufe zu speichern.

Question 2

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Solange Ihre Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um eine Änderung oder Stornierung zu beantragen. Nach dem Versand kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.

Question 3

Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?

Accepted Answer

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Status der Bestellung können Sie auch im Bereich „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos einsehen.

Question 4

Kann ich telefonisch bestellen?

Accepted Answer

Natürlich! Rufen Sie uns während der Öffnungszeiten an und einer unserer Mitarbeiter begleitet Sie beim Kauf. Dieser Service ist besonders hilfreich bei komplexen Bestellungen oder wenn Sie technische Beratung wünschen.

Question 5

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Bestellungen werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandt. Die Lieferung dauert 24/48 Std. in die großen italienischen Städte und 48/72 Std. auf die Inseln und in abgelegene Gebiete.

Question 6

Wie viel kostet der Versand?

Accepted Answer

Die Versandkosten werden nach Paketgewicht und Bestimmungsland (Italien oder Europa) berechnet. Der genaue Betrag wird vor der Zahlung in der Bestellübersicht angezeigt.

Question 7

Liefern Sie auch auf die Inseln?

Accepted Answer

Ja, wir liefern in ganz Italien, einschließlich der Inseln. Die Lieferzeiten nach Sardinien, Sizilien und auf kleinere Inseln können etwas länger sein (48-72 Std.).

Question 8

Mit welchem Versanddienst arbeiten Sie?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit den besten nationalen Versanddiensten, um schnelle und sichere Lieferungen zu gewährleisten. Jede Sendung ist verfolgbar und versichert.

Question 9

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Banküberweisung (Vorkasse) und PayPal. Bei Überweisung wird die Bestellung nach Zahlungseingang versandt. Mit PayPal können Sie auch sicher per Kredit- oder Debitkarte über das PayPal-Netzwerk bezahlen.

Question 10

Ist die Zahlung sicher?

Accepted Answer

Absolut. Die Bankverbindung für die Überweisung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung. Wir speichern niemals Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Question 11

Kann ich eine Rechnung anfordern?

Accepted Answer

Ja. Geben Sie bei der Bestellung Ihre USt-IdNr. und Rechnungsdaten an oder kontaktieren Sie uns nach der Bestellung. Die elektronische Rechnung steht im Bereich „Rechnungen“ Ihres Kontos zur Verfügung.

Question 12

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Accepted Answer

Ja: Sie haben 14 Tage ab Lieferung, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nutzen Sie die Schaltfläche «Vertrag widerrufen» unten auf jeder Seite (oder auf Ihrer Bestellseite): Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Das Produkt muss unbeschädigt mit Verpackung und Zubehör zurückgesendet werden; die Rücksendekosten tragen Sie. Einige Artikel (z. B. nach Maß zugeschnittene oder geöffnete Hygieneartikel) sind ausgeschlossen: siehe Verkaufsbedingungen.

Question 13

Wie funktioniert die Erstattung?

Accepted Answer

Wir erstatten alle geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf (meist sobald die Rücksendung bei uns eingeht), über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf: PayPal, Karte oder Überweisung.

Question 14

Was tun, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos des defekten Produkts. Wir organisieren einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung ohne zusätzliche Kosten, einschließlich Rücksendung.

Question 15

Sind die Produkte original?

Accepted Answer

Alle bei Style Sport verkauften Produkte sind zu 100 % original und stammen aus offiziellen Vertriebskanälen. Wir garantieren die Echtheit jedes Artikels.

Question 16

Woher weiß ich, ob ein Produkt verfügbar ist?

Accepted Answer

Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit auf der Produktseite angezeigt, direkt mit unserem Lager verbunden. Ist ein Produkt nicht vorrätig, kontaktieren Sie uns für die Lieferzeiten.

Question 17

Kann ich mich bei der Produktwahl beraten lassen?

Accepted Answer

Natürlich! Unser Team besteht aus Experten für Bootssport und Sportangeln. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular und wir helfen Ihnen, das passende Produkt zu wählen.

Question 18

Sind die Preise inklusive MwSt.?

Accepted Answer

Ja, alle auf der Website angezeigten Preise enthalten 22 % MwSt.

Häufige Fragen

Bestellungen & Einkauf

Versand

Zahlungen

Rückgabe & Erstattung

Produkte & Katalog

Keine Antwort gefunden?